Vigilanza Privata ad Avellino: l’appello di Forza Consumatori per la qualità dei Servizi e la Formazione Certificata –
AVELLINO L’ associazione Forza Consumatori Avellino, in considerazione di alcune notizie di cronaca e di segnalazioni recentemente emerseriguardo al settore della vigilanza privata nel territorio irpino, intende ribadire la propria posizione a tutela della efficienza del servizio di vigilanza offerto ai privati e della trasparenza dei servizi resi all’utenza nel settore della polizia sussidiaria.
Qualità del Servizio e Benessere Operativo
L’Associazione osserva con attenzione il dibattito attuale, segnalato dalla stampa locale, sottolineando come l’efficacia della custodia dei beni dei consumatori potrebbe essere influenzata dalla irregolarità delle condizioni operative dei lavoratori impiegati nel settore.
Qualora venissero confermate situazioni di eccessivo carico di lavoro o una gestione complessa dei turni e dei riposi delle guardie giurate, ciò potrebbe ripercuotersi sulla necessaria prontezza psicofisica degli stessi vigilanti e conseguentemente sulla efficienza del servizio di guardiania. Forza Consumatori ritiene che il rispetto della normativa vigente e delle tutele previste dai contratti collettivi di categoria rappresenti non solo un diritto del lavoratore ma una garanzia essenziale per l’utente finale che affida all’istituto un servizio di tutela e custodia del bene privato e anche pubblico.
La Raccomandazione: Affidarsi a Fornitori Qualificati – Per garantire la massima tutela dei beni, Forza Consumatori raccomanda caldamente agli utenti in genere di affidarsi sempre a fornitori di servizi di vigilanza privata qualificati e autorizzati, i cui operatori siano legittimati da corsi di formazione certificati e da costanti aggiornamenti professionali. L’Associazione mette in rilievo che, in base alla normativa vigente del settore, i percorsi formativi finalizzati a garantire la massima efficacia operativa dovranno essere sempre erogati da enti autorizzati o dagli stessi istituti di norma abilitati al rilascio delle relative certificazioni di idoneità. Una formazione che fosse solo formale e non sostanziale potrebbe infatti tradursi in un deficit di efficienza per l’intera utenza. L’intervento del vice presidente Avv. Nicola Zinzi: “Il nostro obiettivo è esclusivamente la tutela del consumatore,” dichiara l’Avv. Nicola Zinzi, responsabile di Forza Consumatori Avellino. “Se le criticità segnalate nel settore fossero confermate, ci troveremmo di fronte a un potenziale indebolimento del sistema di protezione della proprietà pubblica e privata se affidata agli operatori della sicurezza sussidiaria. Per questo motivo, auspichiamo che gli Enti competenti possano svolgere i necessari accertamenti sulla reale e corretta erogazione dei corsi di formazione e sul rispetto degli standard previsti“.
L’Avv. Francesco Saverio Pugliese, dell’ufficio legale, ribadisce che la certificazione di idoneità dei citati corsi di formazione e di aggiornamento sono un pilastro della legalità del settore. Forza Consumatori Avellino continuerà a monitorare la situazione, convinta che solo attraverso l’impiego di personale formato, aggiornato e sereno si possa garantire un servizio di vigilanza davvero efficiente con riflessi positivi per la sicurezza dell’intera comunità.
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